Poloha Nový luxusní hotelový komplex Minoa Palace Resort and Spa se nachází u dlouhé písečné pláže v klidné části letoviska Platanias, asi 500 metrů od jeho centra. Město Chania je vzdáleno 12 kilometrů.
Vybavení hotelu recepce, 24hodinový pokojový servis, 4 restaurace (hlavní restaurace Elia formou bufetu, Ta Nissia a´la carte italská restaurace, Korali restaurace u pláže zaměřená na řeckou kuchyni, Galazio a´la carte restaurace), 4 bary (Mythos piano bar, Tholos bar u bazénu s vodopádem, Galini TV bar, Thalassa plážový bar), 4 venkovní bazény (2001 m2), 2 venkovní jacuzzi, vnitřní vyhřívaný bazén, 2 dětské bazény, lehátka a slunečníky u bazénu i na pláži, tenisový kurt, lekce tenisu 1× týdně zdarma, fotbalové hřiště, přírodní amfiteátr, internetový koutek s vysokorychlostním internetem, WiFi ve společných prostorách hotelu zdarma, lékař (na vyžádání), VIP salonek, herna, bridge TV místnost, bižuterie, minimarket, lékařská pomoc, konferenční centrum, spa a wellness centrum, krytý vyhřívaný bazén s dětskou částí, fitness, sauna, hammam, jacuzzi, kosmetika, aromaterapie, masáže, shiatsu, kadeřnický salon). 1× za pobyt pořádá hotel řecký večer formou bufetu v hlavní restauraci.
Vybavení pokoje Klimatizované pokoje a bungalovy s možností přistýlky, koupelna s WC, vysoušeč vlasů, SAT/TV, trezor, minibar, telefon, připojení na internet, balkón nebo terasa. Hotel nabízí ubytování v propojených pokojích pro rodiny a pokoje se soukromými bazény.
Stravování Polopenze s možností dokoupení plné penze.
Pro děti 2 dětské bazény, miniklub (4–10 let), hlídání dětí (za poplatek), dětská postýlka zdarma.